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Los artículos deben estar sin usar, sin lavar, con las etiquetas originales adjuntas y ser devueltos en su empaque original, junto con el comprobante de compra.

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Una vez que su solicitud de devolución haya sido aprobada, recibirá instrucciones detalladas junto con la dirección correcta para la devolución.

No. Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente.
Una vez aprobada, le proporcionaremos instrucciones claras para que el proceso de devolución sea sencillo.

Por razones de higiene o personalización, los siguientes artículos no se pueden devolver:

• 
  Productos perecederos
  
• 
  Artículos hechos a medida o por encargo
  
• 
  Productos de cuidado personal
  
• 
  Materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases
  

Si tiene dudas sobre un artículo en particular, por favor contáctenos antes de realizar la compra.

No ofrecemos cambios directos. La opción más sencilla es devolver el artículo original y realizar un nuevo pedido con la talla o estilo que prefiera.

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